2022 數位政府高峰會

會後報導
第一個數位專責機關上路,帶領臺灣迎向新時代機遇與挑戰

近年因疫情干擾、導致一度暫停的「數位政府高峰會」,今年(2022)終於恢復舉辦、重磅回歸,旨在促成產官學研的跨界激盪,共同探索臺灣數位發展的新藍圖。

iThome總編輯吳其勳表示,今年恢復舉辦數位政府高峰會,且有多達300位以上公務同仁報名與會,實為可喜現象。另一方面,本次活動恰巧在8/27數位發展部掛牌營運的黃道吉日前夕登場,成為非常有意思的巧合。

iThome 總編輯 吳其勳

吳其勳接著說,iThome早在10年前就開始舉辦政府論壇,只是初期定名為「電子化政府論壇」,顯示10年前各界還在暢談電子化政府,探討如何推動表單電子化、流程簽核電子化、互動式網站建立,如今的焦點已轉為數位化政府,談的是數位治理、公民參與、AI、大數據、數位韌性等截然不同的主題,其間轉變相當大。回頭看來,過去的10年堪稱一段進化歷程,但展望今後,隨著臺灣第一個數位部會成立,有可能掀起另一波本質上的革新,值得期待。

落實公共程式概念,持續強化數位韌性
數位發展部部長 唐鳳

數位發展部部長唐鳳致詞指出,從公共事務的討論,到跨部門協力行動,近年臺灣累積許多數位民主成功經驗;譬如防疫期間的口罩地圖、1992簡訊實聯制,都是最好的例子。此外面對假訊息流傳,屢屢見到政府主動闢謠,有效緩解資訊操弄造成的危害,使臺灣不必下架就戰勝假訊息。

經由這些累積,讓我們建立良好的社會韌性。近來面對許多境外干擾時,各機關的資安同仁都能迅速調整架構來應變,這樣的韌性,無疑就是最佳印證。

伴隨這些基礎、及近年推動開放授權的成果上,臺灣成立數位發展部,將持續發展多元異質的概念,讓資料、系統保持多元,強化數位韌性。因為唯有保持某種程度的異質性,即使某部分遭到攻擊,仍可透過聯防機制,確保系統安全可用。因此數位發展部將採取CC0開放授權,完整公開所有內容、程式、官網,全面落實公共程式(Public Code)概念,Public Code源自歐洲自由軟體基金會在2017年發起的倡議,意指由政府架設的系統,都應完整公開程式碼,並提出明確的指引與規格;以我們的官網韌性為例,即可善用Public Code,來讀取分散式架構,營造服務異質性,即使某個節點遭攻擊,亦可透過聯防機制,維護系統的安全性與可用性。

綜觀全球最經典的Public Code案例,即是愛沙尼亞、冰島政府共同維運的 X-Road架構,它並非採取單點資料庫,而是提供Public Code,作為資料交換層,避免風險過度集中,也保持資料空間使用方式的異質性。同樣的即使某節點遭遇攻擊,其他節點仍安全無虞。

唐鳳重申,藉由Public Code出發,數位發展部部不僅能為臺灣打造全民參與的 環境,也可連結各國政府,為我們民主聯盟的數位韌性持續開創新局。而唯有各領域的每個個人都齊心協力,才能打造出最堅實、最開放的數位環境。

善用數據基石,成就服務型智慧政府2.0

行政院人事行政總處人事長蘇俊榮,以他8月初參觀的沙崙智慧綠能循環住宅園區作為開場,指出園區有四大特色,包含「智慧」,不論智慧電網與水網皆有完整建置;「綠能」:採用再生能源,並利用儲能設備增加穩定性;「減碳」,利用鋼構、預鑄工法減碳、模組化施工減廢,創造較一般施工方式更為減碳的效果;「循環」,透過廚餘、雨水回收、魚菜共生,讓居民與生態並存,且帶來療癒效果。由此可見。科技帶來人與環境和諧共生的可能性。

行政院人事行政總處人事長 蘇俊榮

在2015年,聯合國發布17項永續發展目標(SDGs),期望在2030年前有效落實執行。為此蘇俊榮要求同仁針對這些指標做細部分析,檢視臺灣在哪邊有待努力;主要是因為,政府已訂定2050年淨零碳排的目標,如果大家沒有同理心、未能及早因應,到時必定來不及。以前公務同仁習慣以不變應萬變,但他希望培養「以變應變」能量,不斷改變自己、等待未來變化。

極端氣候已對歐、美、中國造成莫大衝擊,這些衝擊也有機會降臨臺灣,故需提前準備。不要好高騖遠,一點一滴儘量多做一些,對後代子孫的影響必然越小。

回顧2017~2020年,在「服務型智慧政府」發展階段,當時重點在於跨機關一站式整合服務、My Data、Open Data、提升政府資料品質等。現已進入2021~2025年「服務型智慧政府2.0」旅程,重點變成「強化跨機關服務」(簡化流程、智能應用)、「加速開放資料釋出」(建立程序、資料開放)、「加強循證式決策」(政策大數據分析)。

以其中最重要的強化跨機關服務而論,如近年政府因應疫情對企業祭出補助,當民宿業申請時,被要求檢附房屋稅單、營業執照…等資料,但這些資料逾70%都在其他機關,既然如此即應透過機關協調、相互傳送資料,避免民間業者或公務機關平白虛耗大量資源。

「當你有資料,要樂於提供給其他機關,因為你有一天也會需要別人的資料,」蘇俊榮說,大家要改變認知,資料並不屬於你的機關,而是屬於國家,所以大家不該堅持本位主義,才能深化機關間的合作與信任關係,讓各項施政更有效率。

他強調,善用資訊科技可做得更快、更好,而一切源頭來自於數據。數據是未來前進的基石,也將是我們最重要的資產。

數位發展部簡稱「MODA」,意謂因應新時代的機會和挑戰,政府的MODA(馬達)也必須啟動。前路多變,務求善用智慧、鑑往知來。至於智慧何處尋?政府 機關一定要活用大數據,並抱持開放心態、持續學習。

更多報導

2022 數位政府高峰會

客服電話:(02)2562-2880 分機 3628 陳小姐(週一至週五,上午 10:00~12:00,下午 2:00~5:00)