2022 數位政府高峰會

近年桃園市政府以市民需求為中心，藉由智慧生活、智慧產業、智慧治理發展智慧城市，導入資通訊科技以強化即時環境監測、加速行政流程、提升政策分析能力等，以打造出有溫度的智慧城市。其中桃園市民卡用於串連民眾生活、在地經濟與市政措施，成功凝聚市民的認同感。

桃園市政府資訊局局長余宛如指出，桃園有三力，首先為「社會⼒」，締造多項第一或唯一，如生育率六都第一、人口成長率六都第一，移工、客家人口全國第一，且是亞洲唯一獲國際社會企業城市認證。

其次為「經濟力」，工業總產值全國第一（每年近3兆）、獲投資金額全國第一（獲投資金額為3,400億、佔全臺19%）。再者是「環境力」，全國唯一連續3年國際碳揭露A級城市，升格後溫室氣體減量16.75%。

不僅如此，桃園市也有許多智慧成果。比方說智慧治水，包括透過雲端監管污水排放；推動用水大戶導入智慧水錶，並以智慧量水設備偵測水位，藉此掌握水權；透過大數據預測災害，串聯府內外相關單位治理工程及防災應變服務與資訊，提供一站式流域治理防災應變綜合決策平台。

此外有智慧減空汙，包括與13家空污大廠協商減排；全臺首創的柴油車保檢合一制度；設立空氣品質維護區；設置1,000個空氣盒子。另一方面，全市都換上智慧路燈，並採用人因照明模式、可自動調整最適光型，達到年減6萬噸碳排的成效。至於智慧安防方面，不僅首創119消防智慧派遣系統，且設置多達2.2萬餘支的警察局天羅地網路口監視錄影系統，加上負責查緝贓車、失竊車輛或作案車輛的AI智慧巡查系統，強力守護桃園市民的安全。

余宛如說，站在市民角度，桃園最有感的智慧成果正是市民卡。截至目前，桃園市民卡發行量逾180萬張，位居全臺之冠，其中包含一般卡、愛心卡、學生卡、兒童卡、原民敬老卡、外籍敬老卡等類型。值得一提的，桃園市民卡一卡支援電子錢包、圖書借閱、參加活動、乘車優惠、繳交戶政規費…等等多達32項市政服務，且現有將近5千家已簽約特店，市民只要出示卡片，便能享有購物折扣或優惠。

除此之外，桃園市民卡亦是數位轉型的表徵，幫助市民無縫接軌政府的防疫振興措施，包括串聯中央數位振興計畫、提供防疫資訊服務（累計使用人次逾134萬）、預約領取防疫關懷包，以及全國唯一線上下載居隔單。